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Question en attente de réponse

Connexoon, PIN correct mais déjà activée. Comment faire ?

Bonjour,

Je ne peux pas activer mon boîtier connexoon. Le message affiché est "PIN correct mais déjà activée".
J'avais déjà demandé à récupérer le compte par l'envoi d'un formulaire à l'ancien propriétaire, visiblement sans succès.
Le code PIN est 0808 8881 3024. Comment faire ?

Merci,

Pauline S.
Pauline S.

Pauline S.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Pauline,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Pauline S.
    Pauline S.

    Pauline S.

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    Ça fonctionne à merveille ! Merci beaucoup

    Peggy C.
    Peggy C.

    Peggy C.

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    Bonjour. J'ai le même problème. Mon code pin 0814 3349 1907
    Merci d'avance, Peggy

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Peggy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Aimen T.
    Aimen T.

    Aimen T.

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    Bonjour. J'ai le même problème.
    Voici mon code pin 1209 5628 7080

    Merci d’avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Aimen,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

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    Bonjour. Et moi aussi!
    Code pin 0803-4818-8361

    Merci de votre aide.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Cette box est déjà active sous votre nom.

    Bonne journée,

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

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    Bonjour j'ai également le même problème. Mon PIN est 0813-4380-4044

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

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    Bonjour
    J’ai le même soucis
    Code pin 0828-1611-1780
    Merci beaucoup

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Christopher M.
    Christopher M.

    Christopher M.

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    Bonjour.
    J'ai le même problème avec ma box .
    Code pin 081529583173
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Christopher,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Wladys L.
    Wladys L.

    Wladys L.

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    Bonjour,

    J’ai exactement le même problème avec le code PIN suivant 0829 9316 4532

    Merci pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Wladys,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée.

    Diane M.
    Diane M.

    Diane M.

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    Bonjour, j’ai le même problème est il possible svp de réinitialiser le boîtier 0813-65316326
    Merci pour votre aide

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Diane,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    nicolas
    nicolas

    nicolas

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    Bonjour, j'ai le même problème avec le code pin 0806-9799-1619.
    Merci d'avance.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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