Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème récepteur izymo éclairage

Bonsoir
J'ai installé un récepteur ON/OFF IZYMO directement au plafonnier qui est lui commandé par deux bouton poussoir simple. L’installation c’est bien passée. J’ai lancé la recherche via somfy connect sans soucis. Par contre impossible de gérer la lumière via la box TaHoma. Pouvez vous m’éclairer?
Merci d’avance les yellow.

Victor M.
Victor M.

Victor M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
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    Bonjour,

    On laissera donc le soin à un Yellow's de vous répondre.....

    Victor M.
    Victor M.

    Victor M.

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    Bonjour,
    Voici le PIN : 1216-1959-8509
    Merci d’avance pour votre retour.
    Cordialement

    Bonjour Victor,

    Le récepteur ON/OFF Izymo IO est-il représenté par l'icône nommée Light ?

    Je n'ai pas de défaut de fonctionnement sur ce récepteur. Avez-vous supprimé/ajouté ce récepteur ?

    Bonne journée,

    Victor M.
    Victor M.

    Victor M.

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    Bonsoir,
    Oui il est représenté par l’icône nommé Light.
    Il est impossible de le piloter via l’application.
    Cordialement

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