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Question en attente de réponse

Thermostat s’allume et s’éteint tout le temps

Bonjour,

Le thermostat s’allume et s’éteint sans cesse jusqu’à vider les piles. Le chauffage ne s’allume pas. Il faut que j’augmente et baisse la température plusieurs fois et aléatoirement le chauffage s’allume. Dans ce cas je dois retirer les piles sinon il s’éteint à nouveau.
Quelle est la solution pour régler ce problème.
Je précise que c’est un logement neuf dont j’ai reçu les clés il y a quelques semaines.

Merci,

Mickael O.
Mickael O.

Mickael O.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Mickael
    Somfy commercialise plusieurs thermostat. Lequel avez vous ?

    Mickael O.
    Mickael O.

    Mickael O.

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    Bonjour
    Le thermostat ressemble à la photo en pièce jointe.
    Cordialement

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Mickael,

    Avez-vous une vidéo du défaut que vous rencontrez ?

    Est-ce que vous possédez un thermostat Radio ou Filaire ?

    Bonne journée,

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