Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

depannage volet roulanr

Bonjour,
J'ai changé le condensateur sur un moteur somfy oximo rts
Apres remontage le moteur tournait bien dans les 2 sens.
Une fois réinstallé complètement ,mon volet a bien remonté mais ne veux plus redescendre. Il reste bloqué en haut. Merci pour l'aide.

Merci,

guillaume M.
guillaume M.

guillaume M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quand vous dîtes "il reste bloqué en haut", cela veut t'il dire qu'il n'y a pas le moindre mouvemenet ou juste un petit "clac, clac" , puis plus rien !?

    guillaume M.
    guillaume M.

    guillaume M.

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    Juste un clac clac

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Donc c'est l'électrofrein. Rien à faire, moteur à remplacer.

    Bonne journée !

    guillaume M.
    guillaume M.

    guillaume M.

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    Quand tu appuies sur le bouton monter de la télécommande le volet cherchent à remonter encore Je me demande si c'est pas un souci de réglage de butee.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjouir

    Alors voir ceci, si vous n'avez pas fait les réglages:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée !

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