Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Hauteur pignon du exilo 500 io

Bonjour,

Je voudrais connaître la hauteur du pignon/galet du modèle exilo 500 io ? J'ai besoin de cette hauteur car la crémaillère sera posé directement par le fournisseur du portail donc il en a besoin
Merci beaucoup
Cordialement

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Cette information est indiquée dans la notice d'installation de l'appareil.

    Mais, c'est une hauteur minimum car le bloc moteur peut aussi être surélevé pour réduire ses risques aux remontées d'eau ou d'humidité.

    Le moteur ne doit pas être posé à même le sol.

    Kevin B.
    Kevin B.

    Kevin B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci pour votre réponse
    Pouvez vous m'indiquez cette hauteur minimum car je ne la vois pas dans cette notice ?
    Merci à vous

    Bonjour,

    Soit vous posez le moteur sur un bloc béton de 3/4cm au dessus du sol.
    Soit vous posez le moteur sur une semelle béton et vous le fixez sur des tiges filetées réglables en hauteur.

    Les cotes du génie civil et la hauteur des tiges seront à définir par vous.
    A ces cotes s'ajouteront la hauteur pignon indiquée sur la notice.

    CdL

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    voici les hauteurs données par la notice.
    rien à ajouter, mes camarades vous ont tout dit.

    bonne journée.

    Kevin B.
    Kevin B.

    Kevin B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci pour vos réponses notamment pour les "77 de diamètre/hauteur" du pignon

    Je compte poser mon moteur sur ma longrine béton qui fera 40/50cm de profondeur ca va aller ?

    Merci à vous

    Haut de page