Question en attente de réponse
dysfonctionnement de MY Somfy aléatoire?
Bonjour, je suis parti en vacance et ma telecommade générale MY Somfy était programmée pour ouverture et fermeture de mes volets . J ai eu un appel de mon voisin pour m informer que mes volets ne s étaient pas ouverts puis le lendemain ouverture de mes volets et cela durant 8 jours puis, panne a nouveaux .A mon retour je n' ai touchera rien et voila qu aujourd'hui ils ne s ouvre pas .je ne comprend pas ce problème Avez vous une idéeCordialement
Merci,
Réponses
Bonsoir il s'agit d une commande murale Chronis IO
Cordialement
Bonjour
Non mais est-ce que cela explique le disfonctionnement une fois tous les 8 jours
Cordialement
Je viens de regarder ma notice pour regarder le type de pile , j’ai vu qu’il y avait un symbole pour signaler une pile faible, ce symbole n apparaît pas
Bonne journée
Je m excuse mais j essaye de trouver simplement d où vient le problème ce qui n est pas facile avec une panne aléatoire.
Pour ce qui est des interférences étant absent j avais tout débranché
Bonjour Pierre,
Il doit y avoir une programmation qui n'est pas correct. Je vous invite à revoir vos programmations ou à les refaire éventuellement.
L'idée des piles soulevé par Jean-Luc est une des raisons à un dysfonctionnement.
Bonne journée,
Bonjour
Merci pour avoir répondu je vais essayer de la reprogrammer et je vais changer les 2 piles
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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