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Les sujets Domotique

dysfonctionnement de MY Somfy aléatoire?

Bonjour, je suis parti en vacance et ma telecommade générale MY Somfy était programmée pour ouverture et fermeture de mes volets . J ai eu un appel de mon voisin pour m informer que mes volets ne s étaient pas ouverts puis le lendemain ouverture de mes volets et cela durant 8 jours puis, panne a nouveaux .A mon retour je n' ai touchera rien et voila qu aujourd'hui ils ne s ouvre pas .je ne comprend pas ce problème Avez vous une idéeCordialement

Merci,

pierre J.
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Thème
Domotique
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pierre J.
Date
21 avril 2022
il y a 11 mois
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous appelez "telecommade générale MY Somfy " ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    pierre J.
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    Bonsoir il s'agit d une commande murale Chronis IO
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    pierre J.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous remplacé les piles de la Chronis ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    pierre J.
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    Bonjour
    Non mais est-ce que cela explique le disfonctionnement une fois tous les 8 jours
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    pierre J.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui, ça peut quand les piles commencent à faiblir.

    Il peut aussi y avoir des perturbations d'ondes radio. Il faut éviter que la télécommande ne se trouve à proximité d'appareils perturbateurs (tv, pc, box internet, relais wifi, pont hue ...)

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    pierre J.
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    Je viens de regarder ma notice pour regarder le type de pile , j’ai vu qu’il y avait un symbole pour signaler une pile faible, ce symbole n apparaît pas
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    pierre J.
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    Jean-Luc B.

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    Comme vous voulez !

    Bonne journée !

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    pierre J.
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    Je m excuse mais j essaye de trouver simplement d où vient le problème ce qui n est pas facile avec une panne aléatoire.
    Pour ce qui est des interférences étant absent j avais tout débranché

    Nom de l'auteur
    pierre J.
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    Quentin B.
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    Bonjour Pierre,

    Il doit y avoir une programmation qui n'est pas correct. Je vous invite à revoir vos programmations ou à les refaire éventuellement.

    L'idée des piles soulevé par Jean-Luc est une des raisons à un dysfonctionnement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    pierre J.
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    Bonjour
    Merci pour avoir répondu je vais essayer de la reprogrammer et je vais changer les 2 piles
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    pierre J.
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