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réinitialisation boitier somfy
Bonjour,
Bonjour, Je viens d'acheter ce kit de connectivité. Le packaging était ouvert. Quand j'ai voulu l'installer chez moi, il est indiqué qu'il est déjà relié à un compte.
le code Pin est le suivant: : 2101-8568-9469
En vous remerciant pour votre aide,
bien cordialement
- Olivier X.
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Bonjour Olivier,
Sauf erreur de ma part tout semble ok.
Bonne journée,
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Réinitialiser boitier Somfy 5073809A
Bonjour,j’ai changé mon portail ainsi que les deux bras Donc comment réinitialiser le boîtier 5073839A sachant qu’il n’y a pas de bouton on/off et je suis en solaire 12V j’ai...- Arnaud L.
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Oui, j'ai bien compris, il faut faire une RàZ et tout reprendre avec auto apprentissage, comme s'il s'agissait d'un système neuf... -
comment demander la réinitialisation à distance boîtier Tahoma ?
Bonjour, Depuis une coupure de courant, j'ai perdu la possibilité de piloter mes volets via l'application Somfy avec Tahoma. La connexion réseau est bonne (verte) sur...- David E.
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résiliation ancien compte
Bonjour, est il possible de réinitialiser le boitier Somfy code pin 0830-2635-2408. le boitier fait suite a l'achat d'une maison et le propriétaire n'est plus joignable...- ludovic L.
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Bonjour Ludovic, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
erreur au niveau boitier somfy tahoma, contacter service support RTS ?
Bonjour, Lors de la commande à distance via ma tahoma d'un volet roulant RTS, j'ai un message d'erreur : "une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Si...- S C.
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Bonjour Francis, J'ai effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs. Pouvez-vous tester? Merci, -
Appli Tahoma pas d'action possible car "perte de connexion avec le boitier Somfy" ?
Bonjour à tous, Sans rien changer du tout dans la configuration installée, je ne peux plus lancer des actions sur l'app Tahoma depuis plus de 2 mois mais ça devient pénible...- b M.
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