Historique du tableau de bord TaHoma

Bonjour

Il n'y a rien d'enregistré sur les serveurs (et heureusement !!!) à part ce que vous voyez . Il n'y a pas de lien entre vos motorisations et les serveurs Somfy. Mais quel est le problème ? Avez-vous réinitialisez le portail et ses fins de course ?

Bonsoir, à cause d’un mauvais montage des moteurs sur les murs et les vantaux, ils s’arrêtent en début de course aller ou retour, parfois le gauche, parfois le droit, parfois quand il pleut et/ou gèle, donc j’aurais besoin de l’historique des incidents pour les mettre en relation avec la météorologie. Mon installateur de portail pourrait mieux comprendre ce qu’il se passe et intervenir au bon moment. Sans cela, les réparations et les réglages se font à l’aveuglette !
Merci à la communauté, notamment les Yellow de fournir à la demande ou dans l’application l’historique du fonctionnement dont les incidents ET préliminairement de renforcer la sécurité d’accès à l’Apps (code PIN, empreinte digitale, reconnaissance faciale), voire d’ajouter des profils pour restreindre les fonctions des enfants.
Cordialement, FD.