Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème connexion alarme protec ?

Bonjour,
Je ne peux plus me connecter a mon alarme protec home avec mon smarphone, j'ai un message "une erreur est survenu "
Que faire, que se passe t il?
Si j active avec mon badge, l alarme sera t elle opérationnelle.
Merci par avance,
Cordialement

Merci,

nicole J.
nicole J.

nicole J.

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    Bonjour,

    Voyez le bandeau bleu ci-dessus.
    Le badge reste fonctionnel.

    CdL

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    Voyez à nouveau le bandeau bleu ci-dessus.

    CdL

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