Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je n’ai toujours pas eu de retour du SAV Somfy concernant mon premier problème. Ce n’est pas grave en soi, mais je rencontre maintenant un nouveau dysfonctionnement avec mon...
Bonjour,
Depuis aujourd'hui 1er septembre mon link essential ne peut plus se connecter au wifi de ma freebox. Voici ce que j'ai tenté mais rien n'a permis de resoudre le...
Bonjour,
Même constat de mon côté depuis plus de 2 semaines.
Depuis le 20 Septembre (à 3h28!) notre Link Advanced n'a plus accès à internet via le WIFI du Server Free...
Bonjour,
J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...
Alexandre, bonsoir
Vous n,aurez pas de réponse d,un yellow durant le week end.
Si vous avez raison qu'elle à été la réponse de Somfy quand vous les avez appelés
Dans vos...
Bonjour,
J'ai plusieurs moteurs rs100 dont je suis très content et que je souhaite domotiser avec Home assistant. J'ai donc prix une box tahoma que je pensais utiliser avec...
Désolé, je ne fais que de l'assistance technique sur le forum.
En ce qui concerne l'aspect débit, la domotique utilise le wifi 4 (2.4ghz et 5ghz) principalement pour sa porté...
Bonjour,
Je suis équiper d’un système d’alarme home advanced avec un caméra de extérieur Somfy.
Celle ci se déconnecte du wifi de manière aléatoire quasiment tout les jours...