Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection thaoma au serveur ?

Bonjour,
Re renouvelle ma demande ma box Tahoma ne veut toujours pas se connecter au serveur après plusieurs reset sur la box
j'ai les 2 voyants vert mais je ne plus modifier les programmes. Pouvez vous m'aider.
Je vous joint le fichier de la box.

Merci,

BRUNO R.
BRUNO R.

BRUNO R.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Votre box est pourtant bien connectée. Pouvez-vous nous faire une capture écran du message d'erreur que vous avez ?

    Bonne journée,

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