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Volet Somfy avec point d'exclamation
Bonjour,
Depuis ce matin (20220613), ma box Tahoma indique que mes volets sont hors de portée avec un point d'exclamation ds l'interface.
J'ai tenté plusieurs reboot ainsi qu'un reset selon cette doc (https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma) mais rien n'y fait mes volets sont toujours non pilotables depuis l'interface Tahoma (point d'exclamation gris).
Que dois je faire svp ?
Merci,
- Guillaume F.
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- André N.
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Bonjour,
Tentez de déplacer votre TaHoma, une source à coté doit la perturbé (wifi, haut parleur, etc...) et ce même si cela fait 5 ans que cela fonctionnait comme cela ;-)
bonne journée.
- VINCENT J.
VINCENT J.
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Bonjour,
Je suis dans le même cas depuis le début de la semaine aucune action n'est possible concernant mes volets . J'ai le même point d'interrogation gris qui indique que tous les volets sont hors de portée .
J'ai essayé de :
- déplacer la tahoma
- faire une resynchro de la box ( via le bouton reset )
- couper le courant 30 secondes
Mais rien ne change . Avez vous une autre solution qui pourrait m'aider ?
Cordialement
Vincent
- André N.
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Bonsoir,
Mettre ici votre code pin pour que nos yellows regarde ce qu’il se passe :-)
Bonne soirée.
- VINCENT J.
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Merci André ,
Voici le code pin de la box : 1224-1208-4140
- VINCENT J.
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Bonsoir,
Sans aucune explication tout est revenu à la normale , pour combien de temps ? :)
Ce n'est pas ce
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point d'exclamation noir application somfy tahoma?
Bonjour, J'ai un point d'exclamation noir sur un de mes volet. Quand je suis sur l'interface pour renommer le volet je peux faire "tester" j'entend alors le volet qui...- Mathilde T.
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Bonjour, Une resynchronisation du Tahoma ? https://youtu.be/CY0phXUOS8s Cordialement -
POINT d'exclamation sur mon appli tahoma
Bonjour, depuis un mois 2 de mes volets ne fonctionne plus depuis l'application sur mon smartphone mais fonctionnent depuis la télécommande .J'ai éloigné la tahoma de la box...- PATRICK M.
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Bonjour Patrick Avez vous resynchronisé votre Tahoma https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s -
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Bonjour, J'ai fait l'achat d'un kit de connectivité dans le but d'y faire remonter les 16 volets Somfy de la maison. Malheureusement, impossible de détecter les volets...- Francois P.
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Bonjour Nikos, Votre télécommande Situo ne permet pas le transfert de clé. Si vos moteurs sont bloqués par une clé de sécurité, vous devrez effectuer une remise à zéro des... -
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Bonjour ! Nous avons réussi à effectuer les manipulations décrites dans la notice, pour le moment RAS, le volet à l'air de fonctionner sans être activé par nos voisins. Merci... -
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Bonjour, Nous venons d'emménager dans une maison ou toute la domotique vient de Somfy. Nous avons pu prendre le contrôle de la Tahoma Classic (PIN : 1215-1068-3838). Les...- Victor P.
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Bonjour à vous, Je constate que vous avez résolu la problématique, les caméras sont installées sur le compte de Victor. Bonne journée,
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