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Question en attente de réponse

Déconnexion tahoma switch toute les 3 semaines ?

Bonjour,
Je vois que c’est un problème récurrent
Somfy ne sais pas faire ce qu’il vend
Problème récurrent de déconnexions
J’ai l’impression qu’il n’y a pas de solution

Merci,

Jean luc P.
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    Bonjour,

    Avez vous eu des réponses car ma switch passe plus de temps en rouge déconnecté qu’en blanc ou tout va bien…

    Merci

    Jean luc P.
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    Jean luc P.

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    Bonjour AF
    Même répondre à votre question est impossible
    Somfy fait vraiment les choses sans tenir compte des clients
    L’expérience est vraiment navrante
    Bon courage

    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

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    Bonjour à tous, ça fait 2 mois que j'utilise Tahoma switch pour mes volets et ca fait 2 fois que la Tahoma passe au rouge sans qu'il y ai déconnexion de mon Wifi ? C'est gênant quand on est pas chez soi et qu'on veut fermer ses volets. J'attends comme beaucoup la mise à jour du mardi 6 décembre !!! Cordialement. Pierre

    Nicolas F.
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    Bonjour Pierre,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

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