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- Jacques M.
Jacques M.
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Tinquiète moi non plus ça marche plus
Pourquoi? parce que Somfy a fait une MAJ hier - et comme d'hab ca part en couille juste derrière - arretez vos MAJ ou alors laissez nous le choix de les faire (surtout quand tout fonctionne)
Ce n'est pas ce
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Problèmes serveurs Somfy ce week-end ?
Bonjour, Depuis notre retour de week-end hier (26/03/2023) notre thermostat connecté Somfy n'est plus connecté. Impossible d'accéder à l'application pour changer ma...- Julien M.
Julien M.
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- Julien B.
Julien B.
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C’est revenu de mon coté ca y est! Il devait vraiment y avoir un souci coté somfy -
Connexion compte impossible, problème pays
Bonjour, J'ai acheté hier le Connectivity Kit de somfy. Je n'avais pas encore de compte Tahoma car je possède seulement un kit d'alarme somfy protect. Au moment de la...- Bernard A.
Bernard A.
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Bonjour Bernard, Le nécessaire semble avoir été fait puisque la box est sous votre compte. Bonne journée, -
Problème connection au serveur somfy protect; à la tahoma box et au somfy one
Bonjour, Je ne parviens plus depuis aujourd'hui à me connecter à ma tahoma box et au somfy one. Quand j'ouvre l'application somfy protect, il m'est demandé mon mot de passe que...- Nicolas N.
Nicolas N.
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Bonjour Benoît, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci, -
Accès au compte Somfy impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Somfy depuis l'interface de ma Tahoma (cnx depuis tahomalink.com / Mon compte / Mon compte Somfy). J'ai un message...- Jean-Michel M.
Jean-Michel M.
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Bonjour, de mon côté j'ai identifié le problème : c'est le plug qui relie la Tahoma box au réseau via courant porteur qui est devenu instable. Problème réglé après son... -
Problème avec Somfy One avec Livebox 6 ?
Bonjour Depuis que j'ai changé la box orange pour la Livebox6, impossible de me connecter à la caméra Somfy One+ depuis l'application Somfy Protect. J'ai désactivé la bande...- David V.
David V.
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- Maud F.
Maud F.
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David, Il faudrait mettre à jour l'apn de la carte SIM de votre portable. Le dénominateur commun c'est l'accès depuis votre connexion internet de votre opérateur...
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Yannick A.
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Jacques M.
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Jacques a répondu
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Yannick A.
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Yannick a posé une nouvelle question
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