Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Resynchronisez le TaHoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...
Bonne journée !
Bonjour
J'ai bien resynchronise ma box mais rien ne fait...
Lorsque je veux entrer mon adresse et mot passe on me demande activez ma tahoma et quand je le fais les informations sont erronées. Lorsque je réactive ma box avec le code pin. Ça me marque code pin correct box déjà active. Je sais plus quoi faire...
Cordialement
Patientez Serge un Yellow reviendra vers vous dans le courant de la semaine prochaine.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Basculer de la box tahoma V2 à la box tahoma switch
Bonjour, Je viens de passer d'une box tahoma V2 à une box tahoma switch, mais je n'arrive pas à associer la box tahoma switch avec les volets qui étaient associés à mon...Bonjour Si vos équipements sont au protocole io, il faut transférer la clé de sécurité io de l'ancienne vers la nouvelle box et lancer une découverte io. Je suppose que... -
Impossibilité de se connecter à ma TaHoma depuis l’application ?
Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon application TaHoma depuis plusieurs mois désormais. Je ne souhaite pas perdre la configuration de ma TaHoma. Cela a été très... -
Box Tahoma switch déjà enregistrée
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin. Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me... -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour, il s'agit d'une succession, voici une photo de la box récupérée dans la maison. J'ai créé un compte comme demandé. Merci -
Initialisation Box Tahoma Maison existante
Bonjour, Je viens d aménager dans une nouvelle maison mais je n' arrive pas à me connecter à la box Tahoma. L ancien propriétaire à normalement fait le nécessaire pour...Merci infiniment !
-
-
-
