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Question en attente de réponse

Désarmement impossible

Bonjour,

Mon One+ a perdu la connexion internet alors que l'alarmé était armée. Depuis, impossible de désarmer l'alarme ni supprimer l'appareil de mon compte pour le réinstaller (j'ai fait un reset de 12s derrière l'appareil, ce qui s'est avéré inutile).

Voici l'adresse MAC de mon appareil : 0076B1013791

Merci pour votre aide

Julio L.
Julio L.

Julio L.

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