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Mon système d'alarme

Bonjour,
J'ai redémarrer mon alarme protectiom600 IP 2480.03 suite au changement de box free révolution pour une nouvelle box SFR.
Avec la nouvelle adresse IP 192.168.X.XX, je n'arrive pas à me connecter code installateur avec cette adresse IP pour faire les modifications. "mauvais login:passeword"
Pouvez-vous SVP m'indiquer comment faire.
Je vous remercie.

Merci,

Fatima R.
Fatima R.

Fatima R.

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3 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
11 juillet 2022
il y a plus de 3 ans
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q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    points

    Bonjour Fatima
    Voici la procédure en cas de changement de box
    https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Fatima R.
    Fatima R.

    Fatima R.

    Niveau
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    Bonjour JACKY,
    Je vous remercie pour votre retour.
    J'ai redémarré mon alarme comme indiqué sur la lien. J'ai récupéré la nouvelle IP mais impossible d'aller sur la partie que je dois faire depuis mon pc "mon compte " sur le serveur. Ci-joint copies écran.
    J'ai essayé plusieurs fois sans succès.

    Capture d’écran 2022-07-11 à 17.18.38.png Capture d’écran 2022-07-11 à 17.18.38.png
    Capture d’écran 2...
    76 ko
    11 juillet 2022
    Traité
    Capture d’écran 2022-07-11 à 17.17.48.png Capture d’écran 2022-07-11 à 17.17.48.png
    Capture d’écran 2...
    370 ko
    11 juillet 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Fatima R.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Fatima,

    Vu le message que vous rencontrez, il s'agit simplement du fait que vous ne renseignez pas les bons codes.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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