Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

4 caméras ne fonctionnent plus suite à changement de box

Bonjour,

Merci,

Josy L.
Josy L.

Josy L.

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    Réponses

    Bonjour Josy.

    Deux possibilités
    >>> Vous remettez dans la nouvelle box les mêmes identifiants WIFI que dans l'ancienne.
    >>> Vous faites des changements de wifi sur chaque caméras a condition que le changement de box n'ai pas été fait quand l'alarme était activée.

    Si votre alarme est activée poster ici les N° MAC des caméras pour qu'un Yello désactive le système.

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