Question en attente de réponse
Bonjour,
Je devais être contacté par Frédéric M pour un problème de piles de badges qui se déchargent en quelques semaines, cela n’a pas été le cas en 6 mois.
Par ailleurs, 2 tags déclenchent l’alarme, sans raison ce qui occasionne une gêne importante pour le voisinage.
Je vous remercie de me contacter pour trouver des solutions sur ces deux points.
Je vous remercie
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Francois
Il existe 3 messages pour les intelltags
>>> Ouverture détectée >> Calibrage a effectuer ( Attention pas de métal dans un rayon de 20 cm)
>>> Tentative d'ouverture >>> Réglage par la sensibilité
>>> Capot Ouvert >> Le capot est mal clipsé
Dans quel cas êtes vous ?
Bonjour François,
Veuillez de répondre sur le post original, mon collègue vous a relancé ce matin.
Bonne journée,
Bonjour je devais être recontacté par Frédéric M. en privé, et ce n'est toujours pas le cas. Pour quelle raison?
Je vous remercie,
Bien cordialement,
François
François,
Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0820.055.055 (15cts/min) afin d'obtenir une aide sur la panne rencontrée.
Bonne journée,
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