Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Piles des badges se déchargent

Bonjour,

Je devais être contacté par Frédéric M pour un problème de piles de badges qui se déchargent en quelques semaines, cela n’a pas été le cas en 6 mois.

Par ailleurs, 2 tags déclenchent l’alarme, sans raison ce qui occasionne une gêne importante pour le voisinage.

Je vous remercie de me contacter pour trouver des solutions sur ces deux points.

Je vous remercie

François L.
François L.

François L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Francois
    Il existe 3 messages pour les intelltags
    >>> Ouverture détectée >> Calibrage a effectuer ( Attention pas de métal dans un rayon de 20 cm)

    >>> Tentative d'ouverture >>> Réglage par la sensibilité

    >>> Capot Ouvert >> Le capot est mal clipsé

    Dans quel cas êtes vous ?

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Veuillez de répondre sur le post original, mon collègue vous a relancé ce matin.

    Bonne journée,

    François L.
    François L.

    François L.

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    Bonjour je devais être recontacté par Frédéric M. en privé, et ce n'est toujours pas le cas. Pour quelle raison?
    Je vous remercie,
    Bien cordialement,
    François

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    François,

    Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0820.055.055 (15cts/min) afin d'obtenir une aide sur la panne rencontrée.

    Bonne journée,

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