Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Où trouver la Notice utilisateur Somfy One?

Bonjour,
Je souhaiterais acheter une camera One mais avant où trouver la notice utilisateur ex envoi e-mail sms sur détection planification etc. En gros les possibilités de cette camera

Cordialement
Merci,

Michel S.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Michel S.
Date
23 juillet 2022
il y a 10 mois
question
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    Lire la notice :-)
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    Bonjour,

    la FAQ de Somfy Protect ici :
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/categories/1150003...

    bonne journée.

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    André N.
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    Michel S.
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    Bonjour
    Merci pour ce lien que j'avais déjà consulté. Mais je n'ai pas trouvé d'organigramme logique de toutes les fonctionnalités de cette caméra. Je cherche le descriptif complet de toutes les programmations afin d'éviter d'avoir à renvoyer la camera si la fonctionnalité recherchée n'existe pas.
    Cordialement

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    Michel S.
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    Bonjour Michel,


    Nous n'avons pas de notice, l'app est intéractive.


    Vous pouvez toujours consulter toutes nos FAQ concernant la ONE/ONE+ :


    SOMFY ONE/ONE+ > FAQ


    Bonne journée, 

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Michel S.
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    Bonjour
    Merci pour votre réponse. Pour avoir retourné une camera EZVIZ faute d'avoir une mise en veille simple, non annoncée dans le descriptif, je ne voudrais pas ravoir le même problème. D'où ma demande sur ce forum. Le résultat est que je ne n'achèterai pas du matériel chez Somfy puisqu'il n'est pas possible d'avoir une notice décrivant les possibilités du matériel.
    Cordialement

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    Michel S.
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