Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment changer l'adresse mail associé à la TaHoma ?

Bonjour,

Pourriez vous svp réinitialiser ma TaHoma switch ? Car je souhaite changer l'adresse mail initialement associée.
Code PIN : 2014-4661-1846

Merci beaucoup,

Rudy
Rudy

Rudy

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Rudy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Francois S.
    Francois S.

    Francois S.

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    Bonjour.
    J aimerais changer l adresse mail de ma thaoma.
    Pourriez vous faire le nécessaire.
    Voici le pin.
    1225-8885-3985

    Merci bien

    Bonjour Francois,
    Je vous invite a créer votre nouveau compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi avec cette adresse mail afin que je puisse faire le transfert sur ce compte..
    bonne journée.

    Francois S.
    Francois S.

    Francois S.

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    Bonjour.

    Voici la nouvelle adresse pour la thaoma.
    Merci.
    Pourriez vous me notifier le changement sur l adresse mail de mon autre compte? Merci

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