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Erreur transfert clé de sécurité io-home
Bonjour,
J’ai une box Tahoma pour tout mes volets RTS et tout les BSO en IO.
Je viens d’installer un store extérieur.
Il est piloter par une télécommande situo 1 iO pure 2.
Sur tahoma Connect , partie installation , iO
En voulant ajouter la télécommande sur l’appli tahoma cela m’indique « erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrole.aucune télécommande trouvée. »
J’ai essayé sans télécommande mais aucun nouvel équipement trouvé
Dans configuration sur tahoma Connect , dans l.onglet système iO il y’a envoyer la clé de sécurité de l’installation, est ce qu’il faut faire ?
Ensuite on me demande d’appuyer sur la touche Key c’est la touche prog?
Merci pour votre aide
Merci,
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Bonjour,
Ne touchez pas à la clef de sécu !
Faites une RàZ sur le store puis il s'affectera à Tahoma via son point de commande.
CdL
Bonjour Stéphane
Vous parlez du TaHoma Switch ?
Bonjour
Non c’est la tahoma V2…
Qu’est ce qui change avec le modèle switch ?
Je tenterai donc le reset du store mais à la fin de l’éte pas que je me retrouve sans store si ca merde
Cdlt
Bonjour,
Je suis dans le même cas que Stéphane et n'arrive pas à ajouter la télécommande io du store à la tahoma v2.
Je n'ai pas compris la manip que vous proposez. Pourriez-vous me donner plus d'explication ?
Je vous en remercie
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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