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Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car...Bonjour Bettina, Je vois sur notre serveur que votre link est reconnecté au wifi. Bonne journée. -
Link éteint en coupure d'electricité?
Bonjour, Il y a eu une coupure de courant chez moi, l'alarme était enclenchée Quand je suis rentré, courant toujours coupé, je n'ai pas pu déconnecter l'alarme de l'app Somfy...Bonjour Gérald, Je vois sur notre serveur que tout est en ordre. Bonne journée. -
Pourquoi Protexiom 600 injoignable par application Alarme Somfy ?
Bonjour à toute l'équipe. Je vous avais contacté à ce sujet il y a quelque temps. Alarme Somfy n'arrivait pas à joindre la centrale (donc à l'extérieur du domicile). J'ai... -
Application somfy protect figée et impossible de déconnecter mon alarme comment faire ?
Bonjour, Mon application somfy protect est figée en mode alarme activée J ai du déconnecter électriquement ma somfy one et ma sirène intérieure en enlevant les piles...Bonjour Jean François, Je vois sur notre serveur que tout refonctionne. Bonne journée. -
Mise sous alarme inopérante en mode GSM
Bonjour, Suite à un coupure internet, mon link advanced a basculé en mode GSM. En rentrant chez moi le link a bien détecté l'ouverture de la porte d'entrée et a déclenché...
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