Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

coupure application somfy alarme

Bonjour,
Pourquoi l'application somfy alarme se ferme régulièrement ?
Mon Smartphone m'informe qu'il y a un bug dedans
A vous lire
Merci,

daniel C.
daniel C.

daniel C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Daniel
    Quelle marque et quelle référence de smartphone.

    (Honor et Huawei ne sont pas supporté par Somfy)

    daniel C.
    daniel C.

    daniel C.

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    Fréquence plusieurs fois par jour

    daniel C.
    daniel C.

    daniel C.

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    Samsung a 52s

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Supprimer l'application et télécharger là de nouveau.

    Avant de télécharger vérifier qu'il n'y a pas une mise à jour d'android de disponible.

    daniel C.
    daniel C.

    daniel C.

    Niveau
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    Merci
    Mise à jour effectuée
    A voir si problème résolu
    Bonsoir

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