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Question en attente de réponse

Reset sur moteur SOMFY Passeo ?

Bonjour, j'ai un des 2 vantaux battants qui ne se ferme plus, le bouton on/off clignote rapidement, d'après la notice c'est soit une surchauffe moteur soit un court-circuit sur sorties moteurs. Je voudrais faire un Reset, mais je reste appuyé sur le bouton plusieurs mn les voyants ne s'éteignent pas...
Merci,

Sylvain Q.
Sylvain Q.

Sylvain Q.

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    Bonjour,

    D'après vos explications il semblerait que votre boitier soit HS.
    Un reset est donc impossible ! Vous pouvez soit faire réparer économiquement le boitier ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 Soit changer toute la motorisation ici, https://boutique.somfy.fr/portails/moteur-portail/moteur-...

    CdL

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