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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Impossible de se connecter à somfy connect

Bonjour,

Impossible de se connecter au site https://www.somfy-connect.com/fr/ afin d'acceder à ma box tahoma.

j'ai le message mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect.

j'ai changé le mot de passe 2 fois mais toujours pareil, pourtant mon compte fonctionne correctement sur le site somfy (https://www.somfy.fr/espace-personnel?rd=4989)

On fait comment ?

le pin de ma box est : 2016-0497-5329

Merci,

Flo F.
Flo F.

Flo F.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Flo F.
Date
28 septembre 2022
il y a plus de 3 ans
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Flo
    Vous avez quelle Tahoma ?
    La V2 en forme de Vague ça doit marcher
    La nouvelle SWITCH là elle ne se pilote qu'avec un smartphone.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Flo F.
    Flo F.

    Flo F.

    Niveau
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    J'ai une tahoma switch et non elle n'est pas en forme de vague

    Nom de l'auteur
    Flo F.
    Date
    réponse
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    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    C'est bien ce que je pensais.

    Le seul moyen de vous connecter a la switch c'est le smartphone.
    Il n'est plus possible d'utiliser un PC ou un MAC pour la paramétrer.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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