Question en attente de réponse
Installation mise a jour Link advanced Interminable
Bonjour,
Depuis maintenant 5 jours, mon link advanced affiche la led cercle en violet fixe qui m'indique qu'une installation de mise a jour est en cours. Mais rien ne se passe depuis.
Je pense que l'installation ne marche pas. J'ai essayé de réinitialiser la connexion wiki de mon lin advanced mais cela ne solutionne pas mon problème.
Pouvez m'aider quant à la démarche à suivre svp?
Merci,
Réponses
Merci Maud pour votre retour,
J'ai effectué la réinitialisation ainsi que le debranchage/branchage mais cela ne résout pas mon problème malheureusement. La led violette est toujours allumée.
Cordialement
Fabien
Bonjour Maud,
Merci pour votre assistance. Si possible j'aimerai procéder à un échange de mon link advanced svp .
Dans l'attente de vos nouvelles,
Vous souhaitant une bonne soirée,
Fabien
Bonjour,
J'ai le même pb, pouvez-vous m'aider ?
Bonsoir,
Tout d'abord, merci pour votre aide.
Oui, malheureusement le voyant est toujours violet...
Que peut-on faire à présent?
J'ai effectué la procédure.
Après plusieurs minute de clignotement, le voyant reste violet comme avant.
Que puis-je faire ensuite?
Merci
Dans l'attente d'un retour de l'équipe technique.
Bonne journée
Bonjour, pas de changement.
J'ai toujours le voyant violet allumé.
Dans l'attente de votre retour
Merci
Maxime
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Installation du Link Advanced leds rouges fixes
Bonjour, Première installation, le Link Advanced a été détecté initialement puis a déclenché 2 mises à jour. La 2e a échoué et maintenant les deux leds restent fixes en rouge... -
Déconnexion Wifi Link Advanced
Bonjour, Depuis quelques temps, mon Link Advanced se déconnecte du réseau Wifi. J'ai essayé à plusieurs reprises la procédure de réinitialisation et effectué tous les contrôles...Jacky, Je vais essayer d’éviter de soulever le caractère présomptueux de votre réflexion sur ma capacité à appréhender les problèmes mystérieux de l’informatique. Je vous... -
Comment résoudre des problèmes de connexion entre ma sirène extérieure et mon Link Advanced?
Bonjour, J'ai acheté en octobre dernier un pack Home Alarm Advanced XL où est inclus une sirène extérieure. Depuis une semaine, cette dernière rencontre des problème de...Francesco tout ce que je peux vous dire c'est que dans le guide d'installation Somfy précise bien qu'il faut installer la sirène sans le fixer et ensuite chercher l'endroit où... -
Problème relais radio Somfy Home Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...Bonsoir Philippe. Avec une maison de ce type c'est mission impossible avec la plupart des systèmes du marché. Rien que le Wifi, il n'y a que le 2.4 Ghz qui peut passer... -
Impossible de réinitialisé Link Advanced?
Bonjour, Mon Link Advanced n'arrivait plus à se connecter au Wifi depuis 3 jours (alors que tous les autres appareils fonctionnent bien eux). J'ai donc essayé supprimer...Merci Jeremy, je viens d'apprendre quelque chose.
-
-
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Maxime a répondu
-
Maud a répondu
-
Fabien a répondu
-
Maud a répondu
-
Fabien a répondu
-
Maud a répondu
-
Fabien a répondu
-
Maud a répondu
-
Fabien a posé une nouvelle question
-
-
