Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Pas d'option de créer scenario Programmée?

Bonjour,

J'utilise le kit Somfy Connectivité pour piloter mes volets, mais je n'arrive pas a trouver l'option pour créer une programmation horaire dans l'application Tahoma.

En vous remerciant par avance.

James S.
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    JACKY M.
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour James
    Le Kit de connectivité permet de créer des scénarios qui seront lancé manuellement.

    Pour les scénarios programmés il faut la Tahoma SWITCH.

    https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html?utm_so...

    James S.
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    Bonsoir Jacky M

    Je vous remercie pour la réponse rapide.

    Bonne Soirée

    JACKY M.
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    Par contre rien ne vous empêche d'essayer d'utiliser Google Assistant pour lancer vos scénarios.

    James S.
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    Bonsoir,

    je vous remercie pour vos réponses.

    Google home ne permet pas de créer des routines/scenario par contre j'ai découvert qu'avec l'application Alexa il est possible de créer des routines de programmation.

    Cordialement.

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