Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

remise a zéro volet roulant RTS ?

Bonjour a Tous
La remise à zéro d’un volet roulant somfy est une tâche facile à effectuer a priori.
Pour moi, la galère
La double coupure.
 Couper l’alimentation électrique de votre volet roulant Somfy pendant 2 secondes.
 Remettre l’alimentation électrique pendant 8 secondes.
 Couper de nouveau l’alimentation électrique pendant 2 secondes.
 Remettre l’alimentation. Le volet devrait effectuer un mouvement de montée ou de descente mais il ne bouge pas.
 J’appuie sur la télécommande sur M et D en même temp le moteur du volet roulant fait un mouvement de va et vient.
 Si je veux monter ou Descendre le volet , il bouge d’un quart de tour et s’arrête.
Un Pro pourrait me donner une solution !!!
Merci d’avance
Bonjour,

Merci,

BERNARD J.
BERNARD J.

BERNARD J.

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    Réponses

    Bonjour,

    D'après vos explications j'aurai un doute sur le type exact de votre VR.
    Etes-vous formel qu'il s'agit bien d'un VR natif radio RTS, et non pas, un VR filaire modifié radio RTS ?

    Le fait qu'un va/vient ne confirme pas l'ouverture de la mémoire moteur me fait bien penser à ca.

    Confirmez.

    CdL

    BERNARD J.
    BERNARD J.

    BERNARD J.

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    Merci pour votre réponse rapide, j'ai du mal a répondre a votre question mais je vous précise ma réparation
    Mon moteur somfy type ALTUS 40 RTS 13NM/10rpm
    J'ai gardé toute la partie électronique et remplacé le moteur et la partie engrenage /réducteur qui était détérioré.
    Cordialement

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