Équipements disparus

Bonjour,
Les équipements de mon alarme ont disparus dans l appli. J ai desinstalle l appli et réinstallé mais rien y fait. Sur le tel de ma compagne tout fonctionne bien. Suis je obligé de réinstaller tous les équipements à nouveau?
Je précise que c est la même adresse mail depuis le début et que je n ai pas dupliqué quoique ce soit. En revanche j ai effacé les caches de l appli. Est ce lié?
Merci pour vos lumières.

Merci,