Question en attente de réponse
Installer mon alarme home keeper pack pro + sur somfy protect
Bonjour,
Je n' arrive pas à installer mon alarme home keeper sur l' application somfy protect. Pouvez vous m' aider s'il vous plait ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je cherche un installateur Somfy pour installer mon équipement Somfy Home Kepper, en fait, le constructeur qui devait m'installer le Pack a éposé le bilan, et je la je me trouve avec du matériel sans installation.
Dans l'espoir d'une suite favorable.
Meilleures salutations.
Bonjour André N,
Merci pour votre réponse, grâce à vous j' ai réussi à installer mon alarme.
Salutations distinguées
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
nouveau téléphone - installation alarme home keeper n'est plus dans Somfy Protect
Bonjour, je viens de changer de téléphone. Mon compte est toujours valide dans l'application Somfy protect mais mon installation Home keeper avec la camera outdoor... -
pack home keeper pro somfy installé par un professionnel ?
Bonjour, Je suis nouveau propriétaire d'une maison équipée d'un pack home keeper pro somfy 1875168 et du boitier tahoma premium 730146. J'ai branché le boitier sur ma box...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Forcément, il faut supprimer ce compte pro et en créer un nouveau avec vos coordonnées en indiquant bien sûr que vous êtes l'installateur. Si vous disposez des codes d'accès et... -
Tahoma + Home Alarme = Aucun produit n'a été détecté
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch et 2 Alarmes : - Une Standard Home Alarm - Une Home Keeper PRO J'ai conservé les deux alarmes parce que suite à une intrusion, chacune...Bonjour Olivier Dans Somfy Protect, si vous avez le profil propriétaire vous pouvez dans un premier temps désactiver son profil (menu utilisateur et curseur bleu sur le compte... -
Problème d’installation Home Keeper
Bonjour, Nous avons repris le système d’alarme des anciens propriétaires, le système Home Keeper pro quand je veux réinstaller L’alarme en scannant le QR code, il me met un...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Mais pourquoi cet ancien proprio ne s'occupe pas de désinstaller le système pour vous le réinstaller ? Ca ce fait aussi bien sur site qu'au téléphone. Ici nous ne détenons pas... -
Caméra Somfy Outdoor et scénario
Bonjour, Disposant d'une Tahoma v2 avec la nouvelle application Tahoma, j'ai fait l'acquisition d'une caméra Somfy Outdoor (et bientôt une deuxième). Elle est installée via...Bonjour Jérémie La réponse est OUI a la première question et c'est la seule option. La Home Keeper est obsolète car le 31/12/2025 sont module GSM ne pourra plus communiqué...
-
-
-
