Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Micro-émetteur IZYMO io 1822609

Bonjour,
Le câblage pour le Micro-émetteur IZYMO io 1822609 sur un simple allumage se fait bien en mettant le fil com sur la borne L de l'interrupteur simple allumage et la borne S1 ou S2 sur le retour de lampe?

Merci,

Mickael L.
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    Bonjour,

    ce module n'est absolument pas fait pour rendre un éclairage connecté. Et je pense que vous l'avez cramé... c'est un module qui permet de transformer un interrupteur filaire en télécommande...

    Il aurait fallu ce module : https://www.somfy.fr/produits/1822649/recepteur-on-off-io...

    bonne soirée.

    Mickael L.
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    Merci pour ta réponse.
    Donc le module que j'ai tu le raccorde à quoi et comment ducoup?
    Je ne l'avais pas encore raccordé j'attendais une réponse.
    La référence que tu m'as mise malheureusement ça ne le fera pas non plus étant donnée qu'il faut accès à une phase où alors supprimer mon interrupteur en raccordement la phase à la navette.
    Avec cette dernière référence tu peux gérer avec le téléphone et également utilisé le bouton?
    Merci

    André N.
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    Voici tous les exemples de schémas de câblage en fonction de la présence du neutre ou pas au niveau de l inter.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5143417aizymo_o...

    Dans ton cas il faut appliquer le 3c.

    Mickael L.
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    Donc si je résume bien.
    Si accès à phase neutre à la lampe il faut un récepteur.
    Si pas de phase direct à la lampe il faut un émetteur et un récepteur.
    En mettant émetteur recepteur l'installation d'origine est elle toujours fonctionnelle ?

    André N.
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    Oui l installation reste fonctionnelle car l émetteur est associé au récepteur donc l interrupteur pilotera en radio le récepteur.

    Mickael L.
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    Merci pour vos réponse si rapide.
    Il me reste plus qu'à acheter un récepteur.

    Mickael L.
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    Bonjour,
    Sur la PJ seul le schéma A et B permettent de garder actif l'installation d'origine en simple allumage via l'interrupteur et également de contrôler l'éclairage via mon téléphone?
    Finalement l'idéal serait d'être telerupteur partout afin de garder les BP actif et de passer en parallèle par l'application au besoin.

    André N.
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    je vous ai dit que dans votre cas c'est schéma C.
    Vous aurez l'interrupteur qui fonctionnera en radio avec l'émetteur on/off et ça fonctionnera aussi sur TaHoma.

    Mickael L.
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    Oui exactement mais j'ai peut être le moyen de me brancher comme le schéma A ce qui me fait un seul module au lieu de 2.
    En tout cas vous êtes toujours réactif.

    André N.
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    si vous avez la possibilité de ramener un neutre à l'inter alors oui vous pouvez être en schéma A.

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