Question en attente de réponse
Connexion impossible sur appli
Bonjour, Depuis ce week-end, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme Protexiom à partir de mon smartphone et je n'arrive plus à rentrer dans l'application alarmesomfy.net avec code d'accés et d'authentification. En insistant je suis arrivé sur un écran qui me demande le N° de série de la magic box !!?? Que faut-il faire ? Merci
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...Bonjour, je viens de changer mon cable RJ45, j'ai réinitialisé le module IP mais toujours impossible de visualiser ma nouvelle adresse IP sur écran LCD; code erroné...je ne sais... -
Impossible de se connecter à l'appli Tahoma
Bonjour, Depuis hier, je ne peux pas me connecter à l'appli Tahoma. Quand je mets le mot de passe, je reviens à la page précédente. Si j'essaie de réinitialiser le mot de...Bonjour, Merci pour votre message. J'ai appelé le service consommateurs Somfy qui a pu régler le problème sans avoir besoin du pin. Ce post peut donc être fermé. Cordialement. -
Ajout des volets à un kit de connectivité impossible
Bonjour, Je rencontre un problème d’assocation de volets roulants à un kit de connectivité. J’avais réussi après plusieurs essais à les ajouter sur le kit, mais les volets... -
Connexion impossible TaHoma avec Apple HomeKit
Bonjour Lorsque la TaHoma V2 est devenue compatible avec Apple HomeKit, je l'ai associée, tout marchait bien Or il y a de cela quelques mois, mes volets n'ont plus été...Bonjour, Vous me confirmez que Homekit et Tahoma sont sur le même réseau wifi? Pas de répéteur wifi ou autre? Merci, -
Impossible de se connecter à Home App Legrand COMPTE DECONNECTE
Bonjour, impossible de connecte APP Legrand avec Somfy Message d'erreur " La session Somfy a expire. veuillez vous reconnecter pour ajouter des volets" Il est impossible de...
-
-
