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Suite au changement de box Connexion link ?
Bonjour,
Suite après le remplacement d'une box HS, impossible de reconnecté le link. Après mainte essais sans résultat j'ai changé le link par un neuf et toujours sans résultat. Il reconnait la box mais en aucun moment il ne me propose de rentrer le mot de passe. Vous en remerciant par avance.
Merci,
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Bonsoir Gregoire
Vous ne pouvez installer qu'un link sur un site.
Soit vous créer un nouveau site sur Somfy Protect, soit vous supprimer l'ancien Link
- GREGOIRE C.
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Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Comment supprimer le link sur le compte parce que le l'ai supprimer sur le box mais sans résultat. Bonne journée
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Gregoire si vous avez supprimé le compte il faut poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello le supprime.
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Bonjour Grégoire,
En regardant votre installation, je constate que le Link est bien installé.
Bonne journée,
- GREGOIRE C.
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Bonjour JACKY, désolais de vous remercier si tardivement, mais n'était pas dispo. Encore merci. Bonne journée
Ce n'est pas ce
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Alexandre, Je vous invite à prendre une mise en service afin que quelqu'un puisse vous accompagner par téléphone pour l'installation de votre Link. Forfait mise en service...
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