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Les sujets Chauffage

Mode dérogation manuelle

Screenshot_20221203_090129_Connected Thermostat.jpg Screenshot_20221203_090129_Connected Thermostat.jpg
Screenshot_202212...
440 ko
3 décembre 2022
Traité

Bonjour,

J ai exactement le même problème que d autres utilisateurs Somfy avec un thermostat connecté mais non filaire
Il passe en mode dérogation manuelle avec des températures aléatoires sans aucune action de ma part ci joint une photo de mon tableau de bord
Mon code pin est le 174212155177
Merci de votre réponse

Screenshot_20221203_090129_Connected Thermostat.jpg Screenshot_20221203_090129_Connected Thermostat.jpg
Screenshot_202212...
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3 décembre 2022
Traité
Damien C.
Damien C.

Damien C.

Niveau
0
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59200
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16 Rue Jean-Jacques Rousseau
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Tourcoing
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Activité professionnelle:
Consultations
consultée 88 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Damien C.
Date
3 décembre 2022
il y a 4 mois
question
q
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    Réponses

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
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    2641 / 5000
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    Equipe
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    74300
    Spécialité:
    Chauffage
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    Thermostat
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Damien,

    Il faudra nettoyer votre dalle tactile et si cela persiste, la réinstallation sera requise.

    Le réveil intempestifs peut être du à une diaphonie liée au câble qui relie votre thermostat au système de chauffe.

    Si malgré tout vous n'arrivez pas à améliorer cette situation, le remplacement produit sera préconisé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Julien D.
    Date
    réponse
    r
    Elisa T.
    Elisa T.

    Elisa T.

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    Bonjour,

    Je rencontre le même problème avec le produit « Somfy 1870774 - Thermostat Connecté Filaire V2 ».

    Code pin : 2052-2468-4845

    A toute heure du jour ou de la nuit, des consignes sont données aléatoirement avec des hautes températures en dérogation manuelle, sans que ce soit une action de ma part ou une programmation particulière.

    Résultat, mes radiateurs chauffent en permanence. Les actions inopinées sont toujours des hautes températures (alors que mon appartement a atteint une température suffisante).

    J’ai déjà procédé à une réinstallation complète. La dalle est propre, l’appareil est de toute façon complètement neuf.
    Après moins d’une semaine d’utilisation, les piles sont épuisées.

    Merci par avance

    Elisa

    EE0D7689-316F-464B-83DA-089DD725249F.png EE0D7689-316F-464B-83DA-089DD725249F.png
    EE0D7689-316F-464...
    320 ko
    1 février 2023
    Traité
    Nom de l'auteur
    Elisa T.
    Date
    réponse
    r

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