Somfy outdoor camera, comment declecher home alarm ?

Bonjour,

Ce sont 2 questions totalement différentes (c'est pourquoi j'ai posté 2 sujets différents...)
Vous n'avez donc pas répondu à celui-ci.

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement,

Maud,

Merci pour votre retour.
J'ai lu la FAQ, mais rien n'est précisé sur la caméra.

Aujourd'hui, j'ai l'impression qu'une détection de la caméra ne déclenche rien (mis à part une notification sur l'application).
Or c'est la principale pièce de mon système de sécurité. Je souhaite qu'en cas de détection via la caméra, le centre de surveillance soit alerté et prenne les dispositions nécessaires.

Pouvez vous répondre aux questions suivantes svp ?
1) Une intrusion détectée par la caméra extérieure déclenche-t-elle l'intervention du centre de télésurveillance ?
2) le centre de télésurveillance a-t-il accès à la vidéo de la caméra extérieure ?
3) si oui, en cas d'intrusion le centre va-t-il contacter les forces de l'ordre et faire sonner l'alarme intérieure + l'alarme de la caméra extérieure ?

Merci de votre retour,

Maud,

Merci de votre retour.
Avec son emplacement et sa configuration, ma caméra extérieure en mode alarme ne peut capter qu'une intrusion. Pourquoi ne pas pouvoir déclencher les alertes et la réaction du service de télésurveillance ?

Ma porte d'entrée est en fer. J'ai dû retirer l'intellitag qui ne fonctionnait pas... Je n'ai donc aujourd'hui pas de système d'alarme sur ma porte d'entrée (mais celle ci est dans le champ de la caméra...). Je pensais être tranquille avec la caméra + la télésurveillance mais en fait c'est inutile si je ne suis pas derrière mon smartphone...
Que pouvez vous me proposer comme solution ?

Cordialement,

Bonsoir Georges

Installer l'intellitag sur la porte d'entrée en indiquant que c'est une porte coulissante.
Le système magnétique sera désactivé, mais le détecteur de choc lui va fonctionner.
A vous de trouver le bon réglage de sensibilité.
Perso à 8 il voit la clé tourner dans la serrure.

Bonsoir Jacky,

Merci pour votre réponse.
En mode porte coulissante, l'intellitag réagit uniquement aux vibrations ?
Donc pas de déclenchements intempestifs ? (mais tout de même un déclenchement si intrusion ;) )

Merci de votre retour,

Oui Georges c'est exactement ça.

Bonsoir Jacky,

Je viens de faire le test, ça a l'air de bien fonctionner. À confirmer sur le long terme. Merci !

Je profite de vos connaissances... J'ai pour l'instant sécurisé ma maison... Mais le mieux serait de le faire à l'extérieur (comme ça déclenchement de l'alarme + tôt et intervention du service de télésurveillance qui verra tout depuis la caméra).
J'ai seulement 2 accès : un portillon en métal et mon garage. Je peux mettre un intellitag sur la porte de garage... Mais y a t il une solution pour le portillon ? (Il est à l'extérieur donc soumis aux aléas climatiques + en métal...)
Si je fais ça, est ce que les badges pourront être efficaces pour désactiver l'alarme? (car je serai loin de la base)

Merci !