Question en attente de réponse
voyant internet rouge
Bonjour,
mon voyant @ est rouge
j'ai débranché et rebranché la box tahoma (cable rj45)
j'ai allumé et eteint plusieurs fois
j'ai fait RESET
J'ai changé le cable.
ma box internet fonctionne
que puis je faire ?
Merci
- nathalie V.
nathalie V.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- 20221
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- i canali
- Ville:
- cervione
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Nathalie
Ci joint la signification des couleurs
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=a-quoi-co...
En cas de faiblesse du transformateur vous pouvez avoir ce cas de figure.
Essayez de remplacer le transfo d'alimentation( Puissance 1A minimum)
Si votre Tahoma est équipée d'une base Serenity débrancher la.
- nathalie V.
nathalie V.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- 20221
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- i canali
- Ville:
- cervione
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jacky
Je n ai pas la tahoma v2, ni serenity.
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Si vous n'indiquez pas la Tahoma que vous avez personne ne pourra vous aider.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
ma box tahoma 1ST gen n'a pas de connexion internet (voyant@ rouge)
Bonjour, bonjour après une installation en 2017 de ma box tahoma 1 generation j'aimerais l'utiliser à nouveau après quelques années de break. (la box a été installé à l'époque...- THIERRY G.
THIERRY G.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- 78670
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 rue hector berlioz
- Ville:
- villennes sur seine
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Si vous avez mis un cable de 10 m voir plus, alors là il vaut mieux qu'il soit du type Catégorie 5 voir plus. Les prise RJ45 sont fragile surtout l'ergo de maintient. Si... -
Comment resoudre le voyant rouge qui clignote constamment sur la tahoma switch ?
Bonjour, J'ai acheté une Switch Tahoma il y a quelques semaines et branchée seulement le 21/01/23 Je suis confronté au probleme que beaucoup de personnes ont rencontré sur...- Jeremy A.
Jeremy A.
- Niveau
- 0
- 45 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Voyant Tahoma rouge
Bonjour, le voyant de ma tahoma est rouge depuis hier. j'ai essayé un reset mais toujours voyant rouge. j'ai essayé de changer de cable RJ, toujours voyant rouge. ma box...- MikA
MikA
- Niveau
- 0
- 72 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean Paul L.
Jean Paul L.
- Niveau
- 0
- 37 / 100
- points
- Code postal:
- 90000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Nicolas Après avoir changé le port et le chargeur, l'installation fonctionne à nouveau. Merci pour vos conseils -
Module IP en panne ?
Bonjour, Le module de ma centrale PROTEXIAL IO ne fonctionne plus (la procédure d'initialisation du module IP se passe bien). J'ai entendu dire que ce module ne se changeait...- Jean-Christophe P.
Jean-Christophe P.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 73410
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 236 Allée de Bellevue - Albens
- Ville:
- ENTRELACS
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Jean Christophe votre module IP est HS. Aucune manipulation ne pourra le restaurer. Si vous n'êtes plus sous garantie soit vous vous tournez vers de l'occasion soit vous... -
Voyant rouge connexoon
Bonjour, Cela fait 3 jours maintenant que je m'aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge. 2 soirs de suite, je l'ai débranché, et il s'est remis au vert. Par...- Guillaume V.
Guillaume V.
- Niveau
- 0
- 25 / 100
- points
- Code postal:
- 49300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 42, rue d'Amboise
- Ville:
- Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Guillaume V.
Guillaume V.
- Niveau
- 0
- 25 / 100
- points
- Code postal:
- 49300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 42, rue d'Amboise
- Ville:
- Cholet
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir Vanessa, je n'ai plus le problème pour le moment, tout est rentré dans l'ordre. Cordialement.
-
-
-
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- nathalie V.
nathalie V.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- 20221
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- i canali
- Ville:
- cervione
- Site internet:
- Activité professionnelle:
nathalie a répondu
-
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- nathalie V.
nathalie V.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- 20221
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- i canali
- Ville:
- cervione
- Site internet:
- Activité professionnelle:
nathalie a posé une nouvelle question
-
-
