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Deux adresses mail ?
Bonjour,
J'ai par erreur deux compte somfy,un pour ma box Tahoma,un pour mon compte "boutique" avec deux adresses mail différentes. Je n’arrive pas à modifier l'adresse "tahoma”pour n'utiliser que la deuxième car le système répond qu'un compte existe déjà à cette adresse ,quel est la solution la plus simple?? A noter que je ne réussi pas a supprimer le compte "boutique "ce qui autoriserait la modification ,c'est l'adresse "Tahoma"que je souhaite supprimer
Merci pour vos éventuelles réponses
Cordialement
Merci,
- JEAN CLAUDE W.
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Bonjour Jean-Claude,
Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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adresse mail n'existe pas dans le compte pro somfy ?
Bonjour, je suis connecter sur home keepers avec une adresse mail pro et lorsque je veux designer l'installateur depuis somfy protect il me dit que l'adresse mail n'existe...- jerome O.
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Bonjour Jérome Je pense que vous mélanger Installateur et utilisateur Regardez ce lien https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/guideaide_installateur_hkp_fr-7... -
La TaHoma switch clignotait en rouge , l’application ne reconnaît plus mon adresse mail?
Bonjour, Ma TaHoma switch clignote en rouge. J’ai voulu ré initialiser l’application. Mais maintenant mon adresse mail n’est plus reconnu Merci,- Mathieu D.
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Problème adresse mail non reliée ?
Bonjour, Mon adresse mail n'est plus reliée et donc plus d'accès à mon kit de connectivite .. Merci de votre retour xxxxx@gmail.com Merci,- Raphael R.
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Création de 2 comptes sur la même application Tahoma
Bonjour, J'ai sur mon iPhone l'application Tahoma qui me permet de gérer le boîtier Connexoon des 3 volets de mon appartement. Je vais acheter pour ma maison un kit de...- Laurent T.
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Merci Gaëlle, merci Daniel. Bonne journée. -
Comment changer l'adresse email de la tahoma?
Bonjour, J'ai changé mon adresse email et je ne sais pas comment faire avec la tahoma. Merci,- claudia G.
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Bonjour Claudia, Vous pouvez réactiver la box avec le mail souhaité. Bonne journée,
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