Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Dysfonctionnement PROTEXIOM GSM ?

Bonjour,

J'ai une alarme SOMFY PROTEXIOM GSM
depuis quelques semaines, il m'est impossible de mettre en route l'alarme. Dès que je l'enclenche, la sirène se met en route
Avez vous des conseils à me donner ?
Merci pour votre aide
Sylvie

Sylvie B.
Sylvie B.

Sylvie B.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Sylvie

    L'un de vos éléments est en défaut. Allez le vérifier dans le "journal des évènements", soit sur clavier lcd, soit sur l'interface pc.

    Bonne journée !

    Haut de page