Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma Tahoma reste rouge malgré reset et synchronisation

Bonjour,
Après une longue période sans avoir été utilisée, j'ai tenté de reconnecter ma tahoma et de faire les manipulations indiquées sur le forum pour la synchroniser au serveur.
Mais malgré la vérification des branchements et les tentatives de synchronisation cela ne fonctionne toujours pas. La tahoma reste rouge
Merci d'avance pour votre aide

Sophie L.
Sophie L.

Sophie L.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page