Tahoma Rail Din, mode appairage

Bonjour D
Votre téléphone accepte bien le WIFI 2.4ghz ?

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tahomadin-rail_...

Bonjour,

Oui, j'ai déjà utilisé ce téléphone pour me connecter et rajouter des elements.
C'est un iPhone.

Bonjour
Je me permets de relancer le sujet, au cas ou l'équipe SOMFY peut m'apporter de l'aide sur ce dysfonctionnement.

En vous remerciant par avance.
Bonne journée
D.

Bonjour
Le voici
1001-9032-0012

Merci

Bonjour Vanessa,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de regarder.
Je veux rajouter un interrupteur zigbee. Ma box est dotée du module zigbee, mais je dois passer par l’application Somfy DIN pour appairer l’interrupteur. Je suis bien la procédure mais n’arrive pas à mettre la box en mode appairage, le téléphone ne se connecte pas a la Tahoma Rail Din.

Cordialement

Bonjour
Petite relance si les Yellows passent par là.

Bon après-midi

Bonjour

Je pense que je me suis mal exprimé.

Je n’arrive pas encore a l’étape d’ajout de l’interrupteur.

Pour que l’on rajoute un élément en Zigbee il faut d’abord que la Tahoma soit en mode recherche d’éléments nouveaux.
Pour cela il faut passer par l’application Somfy Din, lancer le mode appairage, appuyer sur le bouton sur la face avant de la box quelques secondes, la lumière bleu clignote, et normalement le téléphone doit se connecter a la box sur un réseau wifi généré par la box.
A cette étape je suis bloqué car le téléphone n’arrive pas a se connecter a la box, pour continuer la recherche des nouveaux éléments.

Est-ce plus clair ?
Cordialement

Bonjour,

Je relance le sujet car il y a quelques mois je me connectais sans soucis sur la box, et que j'ai réussi a appairer des éléments ZigBee 3.0 ( prises commandées en Zigbee 3.0).

Le module Zigbee de la DIN V1 et bien 3.0.

Le problème de connexion entre le téléphone et la box persiste.

Est-ce que cette application est toujours compatible avec cette box ?