Question en attente de réponse
Prise ON/OFF IO ne fonctionne plus
Bonjour,
J'ai acheter 2 prise connecté ON/OFF io. L'une fonctionne très bien mais l'autre ne fonctionne plus.
J'ai tester la réinstallation, la remise a zéro, rien n'y fait.
En faite elle fonctionne dans la mesure ou je peut l'allumer ou l'éteindre avec l'appli ou physiquement sauf que même éteinte le courant passe toujours.
Je pense qu'elle est HS.
Merci, de votre aide
Réponses
Bonsoir,
Je ne comprends pas très bien....?
Vous dites "En faite elle fonctionne dans la mesure ou je peut l'allumer ou l'éteindre avec l'appli ou physiquement sauf que même éteinte le courant passe toujours."
Alors elle fonctionne ou pas ?
Bonjour,
Physiquement elle fonctionne, en ON le bouton est allumer et en OFF le bouton est éteint.
Le problème c'est que en ON ou en OFF ma TV est tout le temps allumé alors qu'avant en ON la TV était allumer et en OFF éteinte.
Ok !
Si votre prise est garantie, patientez ici un Yellow's se chargera de votre SAV.
Si urgent, appelez le 0820.055.055 15cts/mn.
Bonne soirée
Bonjour, j'ai le même problème avec ma prise connectée io. J'ai déjà posté un message sur un autre filsde discussion mais personne ne me répond. Dois-je créer un nouveau fil?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème appairage prise io et Tahoma V2
Bonjour, Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2. Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...Bonjour Tom, Non rien de pus à faire sur la box. Nous avons fais toutes les manipulations possibles. C'est pour cela que je vous propose le remplacement de cette prise... -
Impossible d'enregistrer lighting receiver On/Off io dans Tahoma by Somfy
Bonjour, Lors du passage de l'interface Tahoma Classic à Tahoma by Somfy, le récepteur lighting receiver On/Off io avait bien été repris directement dans l'interface Tahoma By...Pour info, j’ai résolu mon problème en sélectionnant dans la procédure d’association sur Tahoma by Somfy, le récepteur « lumière à intensité variable » alors que j’ai un... -
Appairage prise ON/OFF IO 1822617 à Tahoma switch
Bonjour, J'ai 2 prises ON/OFF IO que je souhaite appairer à ma Tahoma switch. Seulement je ne retrouve pas ce type d’équipements dans le menu "ajouter un équipement" de...Bonjour frederic, Avez vous bien remis a zéro votre prise en faisant un appuie de 10 sec sur le bouton de celle-ci Bonne journée. -
Compatibilité de Chronis IO avec la Prise télécommandée IO
Bonjour, Le programmateur mural Chronis IO est utilisé pour les volets roulants, mais je voudrais m'en servir pour programmer une prise télécommandée On/Off IO (pour...Oui compatible. Bonne soirée -
Prise IO Message votre actionneur n’est pas réglé
Bonjour, Je viens d’acheter une prise IO on/off pour pouvoir piloter un éclairage avec ma box tahoma. Lorsque je veux connecter la prise via mon application Tahoma sous...Bonjour Supprimer la prise du TaHoma. Appuyez sur le bouton jusqu'à extinction du voyant. Réassociez la prise au TaHoma. Bonne journée !
-
-
-
