Question en attente de réponse
Scénario Google home et commandes vocales sur deux smartphones
Bonjour,
Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien chez moi. Cependant lorsque mon épouse fait une demande vocale elle a une réponse de non connexion à Somfy et Connexoon. J'ai vérifié les paramètres à mon niveau et sur son téléphone au niveau des autorisations tout est bon. Les routines remontent bien sur l'application. J'ai dissocié et remis le compte somfy, mais rien ne fonctionne chez elle. Elle est pourtant administrateur et je peux même modifier les routines depuis chez elle. C'est à rien n'y comprendre. Avez vous déjà eu le cas ?
Merci pour votre retour.
Réponses
Bonjour Vincent,
Utilisez-vous bien le même compte Google tous les deux?
En effet vous ne pouvez pas lier deux comptes.
Bonne journée,
Bonjour,
Non elle utilise son compte et est invitée en admin dans la maison.
Les commandes vocales fonctionnent bien pour d'autres comptes matériels liés à l'application. Il n'y a que avec la TaHoma que cela ne fonctionne pas.
Bonjour Vincent,
En effet pour Tahoma il faut qu'elle utilise le même compte que vous,
Bonne journée,
C'est assez embêtant quand même...
Le but de google home est de pouvoir contrôler sa maison avec son compte google sans avoir à changer de compte... Après tout chaque personne est en général connecté sur son compte depuis son smartphone.
Y a il un correctif de prévu ?
Vincent,
Je fais remonter votre demande au service développement mais à ce jour rien est prévu.
Bonne journée,
Je vous remercie.
Je n'ai jamais essayé mais mon épouse peut elle se connecter sur mon compte uniquement sur google home et pas sur le reste des applications liées ?
Je vous en prie,
Je ne pourrais pas vous dire, je n'ai pas d'informations sur les compte Google,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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