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L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Notification Home Alarm Advanced

Bonjour,
Lorsque mon alarme se déclenche je reçois juste une notification alors que si mon est application est ouverte je reçois une vraie alerte ( voir photo)

Merci

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Stéphane
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    Bonjour Stéphane,

    Il est normal que sur votre Outdoor vous ne recevez qu'une simple notification quand votre écran est verrouillé. C'est sous validation de cette notification que vous pouvez déclencher la sirène de votre caméra.

    Bonne journée,

    Stéphane
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    Bonjour
    Je n'ai pas de caméra.
    Cordialement

    Maud F.
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    Stéphane,

    Dans ce cas, le fonctionnement que vous décrivez reste normal.
    Avez-vous peut-être un problème avec le son des notifications ou le son de la sirène ?
    Bonne journée,

    Stéphane
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    Bonjour,
    Vous n'avez pas répondu à ma question.

    Lorsque mon alarme se déclenche je reçois juste une notification alors que si mon est application est ouverte je reçois une vraie alerte ( voir photo)

    Merci

    Merci,

    Maud F.
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    Stéphane,

    Le bandeau rouge n'apparait que lorsque l'application est ouverte, quand celle-ci est fermé vous ne recevez qu'une notification.

    Ceci est un fonctionnement normal.

    Bonne journée,

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