Question en attente de réponse
erreur au niveau du serveur ?.
Bonjour,
Depuis quelques semaine ma femme et moi n’arrivons plus à gérer les volets a distance.
Après vérification, je n’arrive pas à accéder au serveur somfy Connect. ‘’une erreur s’est produite au niveau du serveur’’
Pourriez vous m’aider SVP ?
PIN: 1228-8809-3608
Merci bien
Victor G
Réponses
Bonjour Victor
Vous avez rebootez votre box internet pour obliger le matériel a se reconnecter ?
Bonjour,
Oui je confirme avoir rebooter la box internet et aussi la box Tahoma. Mais rien n'y fait.
Victor si vous avez une Tahoma v2 il y a une procédure de resynchronisation avec les serveurs
Ce n'est pas ce
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