Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser boitier Somfy 5073809A

Bonjour,j’ai changé mon portail ainsi que les deux bras
Donc comment réinitialiser le boîtier 5073839A sachant qu’il n’y a pas de bouton on/off et je suis en solaire 12V j’ai tout essayé debrancher l’alimentation et rien n’y fait
Et surtout comment reprogrammer les télécommandes
Par avance merci de vos réponses et conseils
Bien cordialement
Arnaud

Merci,

Arnaud L.
Arnaud L.

Arnaud L.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Posez une photo du boitier avec vue sur les borniers.

    CdL

    Arnaud L.
    Arnaud L.

    Arnaud L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Il faudra fixer votre panneau solaire en conformité de la notice
    https://www.somfy.fr/file.cfm/5068523B00_Panneau-solaire....
    https://www.somfy.fr/file.cfm/5068524A_gabarit-panneau.pd...
    Un panneau photovoltaïque à l'ombre et non orienté ne peut pas fonctionner de manière optimale.

    Voici la notice de votre boitier
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5073814bexavia_...
    Ne tenez pas compte si les moteurs ne sont pas les mêmes et du bornier Start.

    CdL

    Arnaud L.
    Arnaud L.

    Arnaud L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour VR moi je veux juste réinitialiser le boîtier tout fonctionne à merveille depuis des années j’ai changé le portail les bras les pattes de fixation et le PB c’est que la course mémorisée n’est pas adaptée au nouveau montage d’où le vœu de réinitialiser boitier télécommandes je vais essayer de voir dans la doc que vous m’avez envoyé
    Merci beaucoup

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui, j'ai bien compris, il faut faire une RàZ et tout reprendre avec auto apprentissage, comme s'il s'agissait d'un système neuf.

    CdL

    Gildas A.
    Gildas A.

    Gildas A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,
    J'ai le même boitier de commande et le même problème.
    J'ai lu le manuel partagé par Coyote, malheureusement ce document détaille la procédure d'un boitier plus récent.

    Question : comment passer en mode apprentissage avec le boitier 5073809A?

    Merci pour votre aide,
    Gildas

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gildas,

    Pouvez-vous poster une photo de votre boîtier et quel est le modèle de motorisation.

    Bonne journée.

    Gildas A.
    Gildas A.

    Gildas A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    En PJ le détail du boitier.
    Le portail est motorisé par des d'Exavia 500.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Gildas,


    Vous trouverez la manipulation en cliquant sur le lien.

    Procédure pour boitier BUS (2MCC5)

    Bonne journée.


    Gildas A.
    Gildas A.

    Gildas A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Merci pour la réponse.

    Malheureusement je n'ai qu'une commande de type "KEYGO RTS".
    Comment identifier les boutons 1 et 2 avec cette télécommande?

    Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Gildas,

    La grosse touche ronde est la touche 1 point et la petite touche en bas à gauche est la touche 2 points.

    Bonne journée.

    Gildas A.
    Gildas A.

    Gildas A.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Quentin,

    J'ai toujours mon problème mais j'avance dans sa résolution.
    Pour info les clé Keyio RTS ne sont pas compatible avec les boitier de commandes car elles émettent sur une autre bande de fréquence.

    Haut de page