Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à connecter ma télécommande rts a mon volet

Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter ma télécommande rts a mon volet alors que celui fonctionnait très bien avant
J’essaye la double coupure le volet fait bien sont mouvement mais après en appuyant sur le bouton prog de la télécommande le volet ne répond pas (va et vient ) je ne sais pas d’où cela pourrait venir
Merci de votre aide
Cordialement

Merci,

Cyril B.
Cyril B.

Cyril B.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour merci mais c’est exactement ce que je fait mais après avoir fait la double coupure du volet il bouge bien mais quand j’appuie sur le télécommande « prog » ça n’actionne pas le volet (petit va et vient ) !
    Donc je ne sais pas trop comment faire

    Après la double coupure, le tablier bouge bien pendant 5s dans un sens ou dans l'autre, OK ?
    Ensuite, il faut rester appuyé environ 7s sur "prog" jusqu'à DEUX VetV, sans lâcher l'appui après le premier VetV

    Haut de page