Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

tahoma HS : voyant rouge

Bonjour,
ma Tahoma qui fonctionne depuis 2 ans, se plante de plus en plus (voyant rouge) pour des durées qui peuvent être de plusieurs jours avant de revenir au blanc.
Est-ce la Tahoma qui viellit mal ?

Merci,

Philippe P.
Philippe P.

Philippe P.

Niveau
2
1114 / 2000
points
Consultations
consultée 151 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Philippe P.
Date
24 février 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Non, ça ressemble plutôt à un problème de connexion.
    Commencez par remplacer le câble RJ45.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page