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Les sujets Volet

Problème sur application Tahoma - Erreur équipements

Bonjour,

Je rencontre un problème sur mon application Tahoma.
Les équipements sont en erreur et je ne peux pas les piloter.
Quand je veux agir dessus, message "une erreur est survenue". Pas d'autre indication.
J'ai essayé d'éloigner la box, la redémarrer, sans effet.
Les volets en eux même fonctionnent avec les télécommandes. A l'heure actuelle, ils sont ouverts, mais toujours fermés selon l'application.
Si quelqu'un du support pouvait jeter un oeil, merci d'avance

PIN 2028-9662-7188

Merci,

Sylvain P.
Sylvain P.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sylvain P.
Date
27 février 2023
il y a 22 jours
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Sylvain,

    J'ai effectué une manipulation sur votre box qui a du régler le problème que vous rencontrez.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
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    Sylvain P.
    Sylvain P.

    Sylvain P.

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    Merci, je vous confirme que cela fonctionne à nouveau.
    Belle journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain P.
    Date
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    Nicolas L.
    Nicolas L.

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    Bonjour,
    Je rencontre le même problème depuis une semaine.
    Pouvez-vous regarder svp ?
    PIN : 2015-3656-5954

    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
    Date
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